Win11 実験のため、「WinSxS」フォルダーのアクセス許可をすべて削除したらシステムがダウンした

0xc000021a（WINLOGON_FATAL_ERROR）の原因:

このエラーは、WinLogon やクライアントサーバーランタイムサブシステム (CSRSS) などのユーザーモードサブシステムが致命的に侵害され、セキュリティが保証されなくなった場合に発生します。応答として、オペレーティングシステムはカーネルモードに切り替わります。 Microsoft Windows は、WinLogon または CSRSS なしでは実行できません。そのため、これは、ユーザーモードサービスの障害がシステムをシャットダウンできる数少ないケースの 1 つです。

システムファイルが一致しない場合も、このエラーが発生する可能性があります。この不一致は、バックアップからハードディスクを復元した場合に発生する可能性があります。一部のバックアッププログラムでは、使用中と判断されたシステムファイルの復元がスキップされる場合があります。

Microsoft

WinSxS フォルダーのサイズを確認する方法

スタートボタンの右クリックメニューユーザーアカウント制御 Dism.exe /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore Windows PowerShell

エクスプローラーによって検出されたコンポーネントストアのサイズ
コンポーネントストアの実際のサイズ
Windows と共有
バックアップおよび無効な機能
キャッシュおよび一時的なデータ
前回のクリーンアップ日
再利用できるパッケージの数
コンポーネントストアのクリーンアップを推奨

Windows PowerShell

WinSxS フォルダーを安全にクリーンアップする手順

DISM コマンドを使用すれば、WinSxS フォルダーを安全にクリーンアップすることができます。

スタートボタンの右クリックメニューユーザーアカウント制御 dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup Windows PowerShell Windows PowerShell

クリーンアップが完了したら、もう一度 WinSxS フォルダーのサイズを確認してみてください。

WinSxS フォルダーのクリーンアップ後のサイズ

筆者の環境では、約 4GB の不要なファイルが削除されました。

Windows PowerShell

Windows 11 の Cドライブの容量を占有している隠れた犯人今回は、Windows 11 の Cドライブの容量を占有している隠れた犯人を紹介します。 Windows 11 では、次のページでも紹介していますが、一時ファイル等が Cドライブの容量.

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この記事を書いた人

日々の PC 操作から生まれた疑問や、「もっとこうしたい」という想いを原動力に、2008年頃から現在に至るまで Windows の知識を独学で追求してきました。試行錯誤を重ねて見つけた「なるほど！」な技や、困った時の解決策を、皆さんの PC ライフに役立ててほしい一心で発信しています。

コメント一覧（6件）

Windouws11 25H2 シャットダウン又は再起動を選ぶと、ネットを遮断しても、更新が始まり、必ずクラッシュしてしまいます。 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth は正常に完了。 dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup を試みました。エラー: 0x800f0806 保留中の操作があるため、この操作を完了できませんでした。 DISM ログファイルは C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log にありますと表示されました。 dism.log では、どんなことが読み取れるのでしょうか？

i 様コメントありがとうございます。シャットダウンや再起動のたびにクラッシュしてしまうとのこと、大変お困りのことと思います。ご質問の「dism.log から何が読み取れるか」についてですが、ログの末尾付近には、今回発生している「エラー 0x800f0806（保留中の操作がある）」の原因となっている特定の更新プログラム（パッケージ名）や、処理が完了できない詳細な理由が記録されています。現在の i様の PC は、おそらくシステム内に「再起動して完了させなければならない処理」が詰まったままロックされ、クラッシュの無限ループに陥っている状態です。この状態を強制的に解除するための Microsoft 公式のトラブルシューティング手順があるのですが、コマンドやレジストリ操作が含まれコメント欄では説明しきれないため、i様からいただいたコメントをきっかけに、新しく図解入りの解決手順の記事を作成しました。黒い画面での難しいコマンド入力を自動化して簡単に行える方法（バッチファイルの利用）も用意しましたので、ぜひ以下のリンクから記事をご覧いただき、修復をお試しいただけますでしょうか。【Win11】エラー 0x800f0806 で更新がクラッシュする無限ループの解決法！保留中の操作を強制解除する回復環境からの操作になり少しハードルが高いかもしれませんが、無事にクラッシュのループから抜け出せることを願っております。もし手順で分からないことや、試した結果などがあれば、またお気軽にコメントしてください。

siden より: 確かにその状態です。容量が思ったより戻らない現象はこれも関係してるのかもしれませんね。それだけではない気もしてますけど。 wenbang より: siden様、容量に関してはこれが関係しているかはわかりません。次回の更新後にもう一度クリーンアップを行ってみてください。 siden より:

「コンポーネントストアのクリーンアップを推奨」が「はい」になっているので、dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanupを正常に終了しましたとでても、「コンポーネントストアのクリーンアップを推奨」がいいえにもならず、特に変化がないのが気にはなっています。

wenbang より:

siden様、コメントありがとうございます。「コンポーネントストアのクリーンアップを推奨」が「いいえ」にならないのは、再利用できるパッケージの数が残っているからだと思います。私の環境でも再利用できるパッケージの数が「2」残っており、何度実行しても削除できません。これは、特定の累積更新プログラムをインストールしている場合に発生する問題であり、ほとんどの場合は今後の更新プログラムをインストール後にクリーンアップを行うことで削除できるようになります。複数の環境で確認してみましたが、「再利用できるパッケージ」の残りの数は、サイズを見る限りバグである可能性が高いです。もしくは、現在の OS のバージョンで実際には必要なパッケージなのかもしれません。 ※この問題は、過去に多くのユーザーが経験しており、繰り返し発生しています。

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