Windows 11 起動しない状況に応じた修復方法
BIOS（Basic Input/Output System）は、パソコンの電源投入時にハードウェアを制御し、OSの起動を可能にする仕組みです。 現在主流のUEFI（Unified Extensible Firmware Interface）は、従来のBIOSに比べてセキュリティや大容量ディスクの対応が強化されていて、 Windows11では必須 となっています。 一部の設定で、UEFI機能を無効にしてレガシーBIOS（旧仕様）互換モードで使用することも可能ですが、Windows11には推奨されません。
Windows11の起動前にエラーが表示され起動しない
パソコンの電源を入れてすぐにブルースクリーンやブートエラーが表示され、Windows11 のロゴ画面まで進まない場合は、ブートローダ（起動プログラム）に問題がある可能性が高いです。 ここでは、起動前のエラー表示の確認方法と、修復するための手順を紹介します。
起動前にエラーが表示される状況の確認下図は、UEFIブートローダーに問題がある場合に表示されるエラー画面の一例です。 このようなエラーが表示された場合は、キーボードの「Ctrl」+「Alt」+「Delete」を押して再起動、または電源ボタンの長押しで電源を切って再起動を試してみてください。 再起動してもエラーが繰り返されるようなら、ブートローダーの修復が必要です。 SSD／M.2 のストレージやハードウェアに問題がある場合も、同様のエラーが表示されることがあります。 表示されるエラーコードやメッセージをメモして、原因を特定してください。 Windows ブルースクリーンのエラーコード一覧と内容の検索
ブートローダーの修復方法 修復は、回復環境で起動しコマンドプロンプトを開き、ブートマネージャを再作成します。 ブートローダーの修復に必要な準備- Windows11のインストールメディアまたは回復ドライブ（起動メディア）を用意します。
- これらが手元にない場合は、別のパソコンで作成してください。 Windows11 インストールメディアの作成とISOのダウンロード
- 起動メディアからPCを起動し、回復環境（WinRE）に入ります。
- [トラブルシューティング] → [詳細オプション] → [コマンドプロンプト] を選択します。
- コマンドプロンプトで、「diskpart」や「bcdboot」などのコマンドを使って、ブートローダーを再構築します。
起動時にOS選択画面の表示から起動できない
Windows11のブート後に、OS選択画面の表示で選択しても起動できない、またはクリーンインストールやクローンなどで突然OS選択画面が表示されて起動できない状況なら、 BCDファイル（起動管理データ） の再構築による修復で、起動できるようになる場合があります。
起動管理データの修復に必要な準備- Windows11の強制終了で回復環境が起動できない場合は、インストールメディアまたは回復ドライブ（起動メディア）を用意します。
- 回復環境を起動できない場合は、別のパソコンでインストールメディアを作成します。 Windows11 インストールメディアの作成とISOのダウンロード
- 回復環境（WinRE）を起動します。
- [トラブルシューティング] → [詳細オプション] → [コマンドプロンプト] を選択します。
- コマンドプロンプトで、「diskpart」や「bcdedit」などのコマンドを使って、起動管理データを再構築します。
自動修復が表示されて後に止まって起動しない
Windows11 の起動中に「自動修復を準備しています」「PC を診断中です」「お待ちください」などの表示が出た後、正常に起動しない場合があります。ここでは、自動修復後に止まってしまう修復法を紹介しています。
自動修復や再起動ループの主な原因- 突然の停電や電源ボタンの長押しなど、適切でない方法でシャットダウンされた
- シャットダウン時や起動時に、ファイルシステムや設定の異常が検出された（誤検出も含む）
- Windows のシステムファイル、ドライバ、スタートアップアプリなどの不具合
- 接続されている周辺機器やハードウェアの異常
この画面が表示されたら、まずは「 再起動 」をクリックして様子を見てください。
再起動後に通常通り Windows が立ち上がれば、突発的なエラーの可能性が高く、そのまま使用を続けても問題ないケースが多いです。
何度再起動しても「PC が正常に起動しませんでした」が表示される場合- システムの復元が有効なら、復元ポイントを指定して、正常に起動していた時点の状態に戻す 回復環境からシステムの復元で修復
- セーフモードの起動が可能なら、ドライバやアプリの削除、システムチェックなどを行う 回復環境からセーフモードで起動して修復
- コマンドプロンプトから、SFC（システムファイルチェック）、DISM（イメージ修復）、CHKDSK（チェックディスク）などで修復を試す 回復環境からコマンドプロンプトを起動して修復
起動直後や自動修復後に再起動ループする
Windows11 の起動直後に再起動を繰り返す、自動修復が開始された後や「PC が正常に起動しませんでした」と表示後に、再起動を繰り返す場合の修復法を紹介しています。 起動直後の再起動ループの問題は、回復環境に入って修復操作が必要です。 再起動ループの修復法については、下記のページで詳しく紹介しているので、そちらをご覧ください。 Windows 11 起動直後に再起動を繰り返すときの対処法
Windows11の起動画面のままで止って進まない
Windows11の起動時にロゴや読み込み画面のまま進まない場合は、システムファイルやドライバ、更新プログラムの不具合などが原因のことがあります。 また、自動起動アプリやセキュリティソフト、ハードウェアの不具合が影響していることもあります。 ここでは、よくある原因別に確認ポイントと修復方法を紹介しています。
- 起動画面で止まるときのチェックポイント
- 起動画面で止まるときの修復方法
- 修復のおおまかな流れ
- 回復環境を起動する
- システムの復元を試す
- セーフモードで修復する
- コマンドで修復を行う
- 更新プログラムを削除する
- Windows11のロゴ画面でくるくる回る読み込みが止まっている
- 読み込みは続いているが、いつまで経っても進まない
- 新たにドライバやアプリを導入後に不具合が出た場合 → セーフモードで削除
- ウイルス対策ソフトがクラッシュの原因 → セーフモードでアンインストール
- システムファイルやドライブのエラー → コマンドで修復
- Windows アップデート後に起動不可 → 更新プログラムの削除
- 突然の再起動後に不具合 → ハードウェアの異常やシステム破損
- 回復環境を起動する
- システムの復元を行う
- セーフモードで起動して修復する
- コマンドでシステムのを修復する
- 更新プログラムを削除する
システムの復元が起動したら、通常と同じ操作で正常に起動していた時に復元することできます。やり方は下記のページで紹介しています。 Windows11 システムの復元の設定と使い方 復元ポイントが有効になっていれば、Windowsが正常に動作していた時点に戻すことが可能です。 復元ポイントが存在しない場合は、下記の他の方法を試してください。
■ 回復環境からセーフモードで起動して修復セーフモードでは、ドライバやスタートアップアプリなどを最小限にしてWindowsを起動します。 問題の原因となっているドライバやアプリをアンインストールしたり、不要な自動起動の無効化などが可能です。 回復環境から「スタートアップ設定」を開いて、セーフモードを選択します。設定が表示されたら、キーボードの「4」または「F4」キーを押してください。
- Windows11 が起動しない時にセーフモードで起動する方法
- Windows11 セーフモードでの修復方法5選
- SFC（システムファイルチェッカー） ：破損したWindowsのシステムファイルを検出して自動で修復します。
- DISM（イメージ修復） ：Windows イメージを検査し、破損がある場合は修復します。
- CHKDSK（チェックディスク） ：ストレージのエラーや不良セクタを検出して修復します。
- 品質更新プログラム（累積更新（定例/修正）プログラム）
- 機能更新プログラム（バージョンアップ プログラム）
画面が真っ暗でマウスカーソルだけ表示されて起動しない
マウスカーソルだけ表示されて起動しないときの対処法 画面を再読み込みして回復を試すWindows11 のロック画面や黒画面で止まっているときに、「 Ctrl + Alt + Delete 」キーを押して反応がある場合は、右下の電源ボタンから「再起動」を選択して正常に起動できるか確認します。
グラフィックドライバーをリフレッシュする 「 Windows + Ctrl + Shift + B 」キーを同時に押すと、グラフィックドライバーが再読み込みされます。画面が一瞬暗転したあと正常に表示される場合は、一時的な不具合と判断できます。 エクスプローラーを手動で起動する- 「 Ctrl + Shift + Esc 」キーを押して、タスクマネージャーが表示されるか確認します。
- 表示されたら「ファイル」→「新しいタスクの実行」を選択します。
- 「 explorer.exe 」と入力して「OK」をクリックし、画面が復帰するか確認します。
- 上記の方法で回復しない場合は、回復環境からセーフモードを起動してください。
- セーフモード内で「スタートボタンを右クリック」→「デバイスマネージャー」を選び、グラフィックドライバーを削除またはドライバーを手動で更新します。
Windows11の起動がロック画面で止まって起動しない
Windows11のロック画面で操作ができず、そのまま起動が止まってしまう場合は、 一時的な不具合 であることもあります。 まずは、 Ctrl + Alt + Delete キーを同時に押して、サインイン画面が表示されるか確認してください。表示されるようであれば、そのまま使用しても問題ありません。 キー操作をしてもロック画面から先に進めない場合は、下記のページで詳しい修復方法を紹介しているので、参考にしてください。 Windows11 ロック画面で動かない場合の対処法と修復方法
Windows11の起動しない修復ができない時の対処法
- 起動しない状況でファイルを救出
- Windows11を初期化（リセット）する
- Windows11をクリーンインストールする
- 回復環境のコマンドプロンプトを起動
- notepad と入力してメモ帳を起動
- メモ帳の「ファイル」→「開く」で「PC」を開く
- 救出したいファイルを外部ストレージなどにコピー
修復を試みても起動できない場合は、Windows11の「PCのリセット」機能で初期化することも可能です。 この機能では「個人用ファイルを保持する」または「すべて削除する」の選択ができます。 Windows11 の初期化機能は、インストールメディアからは利用できません。強制終了の二回以上、または回復ドライブの回復環境のみ利用できます。
回復環境からWindows11を初期化する- 回復環境でパソコンを起動
- 「トラブルシューティング」をクリック
- 「このPCを初期状態に戻す」をクリック
- 「個人用ファイルを保持」または「すべて削除」を選択
回復ドライブがある場合は、それを使用して初期化することもできます。 「オプションの選択」画面で「ドライブから回復する」をクリックすると、同様にファイル保持または削除を選ぶ画面が表示されます。 回復ドライブと通常の初期化との違いは、作成時点の環境で初期化される点です。内容の詳細は以下を参考にしてください。 Windows11 回復ドライブの作成方法と回復機能の紹介
Windows11をクリーンインストールする 初期化がうまくいかない場合や、クリーンな状態でWindows11を再構築したい場合は、クリーンインストールを行います。 Windows11 クリーンインストールの手順- インストールメディアの作成
- インストールメディアからパソコンを起動
- 言語とキーボードの設定
- インストール先ドライブの選択（再構築とフォーマット推奨）
- Windows11 のインストール
- ユーザー作成や設定画面の入力
- Windows11 の初回構成の完了
問題や設定など Windows11 の記事一覧は、下記のページでご覧になれます。 Windows11 サポートコンテンツのリスト
Windows 11 の設定ガイド PC Tips- Windows アップデート エラーコードの一覧・原因と対処法
- Windows Update 失敗時のコンポーネントリセット方法
- Windows Update が失敗したときにカタログで対処する方法
- Windows と iPhone で音楽や写真を転送する方法｜AnyTransで簡単操作
- Windows ブルースクリーンのエラーコード一覧と内容の検索
- SSDやHDDの異常をCrystalDiskInfoで確認する方法
- Windows パソコンの構成をシステムの詳細情報で調べる
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