インドの女性労働者がAIトレーニングのために暴力や性的虐待コンテンツを大量に視聴させられている

インドのジャールカンド州で家族とともに住んでいる26歳のモンスミ・ムルム氏は、国際テクノロジー企業のコンテンツモデレーターとして働いています。ムルム氏の仕事はAIシステムによって「プラットフォームのルールに違反している可能性がある」とフラグを立てられた画像・動画・テキストをチェックし、適切なラベルを付けて分類することであり、こうしたコンテンツのラベル付けによってAIシステムはさらにトレーニングされていきます。

研究者らはこうした感情のまひや長く続く心理的影響が、モデレーション業務の特徴だと指摘しています。AI労働者の役割を調査するプロジェクト・Data Workers' Inquiryを率いる社会学者のミラグロス・ミセリ氏は、「リスクの観点から言えば、コンテンツモデレーションはあらゆる致命的な産業に匹敵する危険な仕事のカテゴリーに属します」と述べています。

以前の(PDFファイル)研究によると、コンテンツモデレーションは持続的な認知的・感情的ストレスを引き起こし、警戒心の高まりなどの行動変化につながることが多いことが示されています。労働者は侵入思考・不安・睡眠障害などを報告しており、インドの労働者を含むコンテンツモデレーターを対象とした2025年の研究でも、トラウマ性ストレスが最も顕著な心理的リスクであると特定されました。

インド南部のベンガルールに拠点を置く研究機関・Aapti InstituteでAIやデータ労働者について研究するプリヤム・バダリヤ氏は、「仕事の尊厳であったり、貴重な有償雇用先であったりする事実が、人々に感謝の念を抱かせます。その期待が、労働者にこの仕事がもたらす心理的被害を問いただすことをためらわせるのです」と指摘しています。

故郷のウッタル・プラデーシュ州でデータアノテーションに従事するライナ・シン氏は、世界的なテクノロジープラットフォームと契約を結んだ外注先企業に雇われ、月収およそ330ポンド(7万円)で仕事をしていました。シン氏の仕事は当初、短いメッセージやスパムメールにラベル付けをするタスクでしたが、入社して6カ月が経過すると、児童性的虐待に関連するコンテンツにフラグを立てるタスクに切り替わったとのこと。

The Guardianはインドのデータアノテーションおよびコンテンツモデレーション企業8社にインタビューしましたが、従業員に心理的サポートを提供していると答えたのはわずか2社でした。残りの企業はThe Guardianに対し、業務内容はメンタルヘルスケアを必要とするほど過酷ではないと主張しました。

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2026年02月06日 21時00分00秒 in AI, Posted by log1h_ik

You can read the machine translated English article Indian female workers forced to watch la….

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