HP Wolf Security（オオカミマーク）を解除して印刷や編集を可能にする方法【PDF・Word対応】
最近、PDF や Word ファイルを開こうとしたときに「HP Sure Click」経由で開かれ、印刷ボタンが使えない、編集ができないといったトラブルに遭遇していませんか？その原因は、HP 製のパソコンにプリインストールされている「HP Wolf Security」が原因かもしれません。この記事では、HP Wolf Security の概要と、その解除方法を画像付きでわかりやすく解説します。印刷できない、編集できないとお困りの方はぜひ参考にしてください。
Update 2026年2月：最新環境での動作確認済みこの記事で紹介している手順が、最新の Windows 11 (23H2) および Microsoft 365 (Office 2024相当) 環境でも、仕様変更なく正常に動作することを実機にて検証・確認いたしました。
このページの目次
１．PDF や Word が「HP Sure Click」と出て印刷できない
PDF や Word ファイルを開いたときに、通常のアプリではなく「HP Sure Click」という見慣れないウィンドウで開かれることがあります。 この状態では、印刷ができなかったり、編集機能が制限されたりすることがあります。
特に業務でのファイル利用時には大きな支障になります。 原因はセキュリティソフト「HP Wolf Security」がファイルを保護していることです。
２．PDF や Word にオオカミのマークがついているか確認する
ファイルのアイコンに「オオカミの顔」のマークが付いている場合、それは HP Wolf Security によって保護されていることを示しています。
３．HP Wolf Security とは
HP Wolf Security は、H Pが提供する高度なエンドポイントセキュリティソリューションです。 特に企業向けに設計されており、不審なファイルやリンクを仮想環境で開くことで、ウイルス感染や情報漏えいを防ぐことが目的です。
４．どういうときに「オオカミ」が付くのか
- ブラウザ（ChromeやEdge）でダウンロードしたPDFやWord。
- メールの添付ファイルとして保存した文書。
- ネットワーク上の共有フォルダからコピーしたファイル。
Windows の「Zone.Identifier」という代替データストリーム（Web から取得したというマーク）を Sure Click が検知し、「これは汚染されている可能性がある（Untrusted）」と判断した瞬間に、アイコンがオオカミ仕様へと書き換わります。
基本的には「HP 製の上位機種パソコン（ビジネスモデル）」でしか動作しませんので、HP 製品以外の Dell や Lenovo のパソコンを利用している人にはオオカミマークは付きません。
５．HP Wolf Security の特徴は？
HP Wolf Security（特にHP Sure Clickなど）は、次のような「隔離型の防御（アイソレーション）」が特徴です。
- 未知のファイルやリンクを仮想環境で実行する：たとえば、添付のWordファイルを開くと、HP独自の仮想マシン内で動作し、マルウェアがあってもPC本体に影響しません。
- ウイルスを検出するのではなく、そもそもPCに侵入させない思想：ウイルスがいたとしても、仮想空間内から外には出られない設計。
- ログと分析で脅威の痕跡を検出することもある：感染の兆候があれば、管理者に通知されるなど、企業用途に強い。
- 閉じれば消滅:：ファイルを閉じれば、その仮想マシンごとウイルスは「パージ（消去）」されます。
６．HP Wolf Security を解除する方法
HP Wolf Security によるファイル保護は、簡単な操作で解除できます。 ここでは PDF や Word ファイルを例に、具体的な解除手順を紹介します。
6-1．オオカミマークがついたファイルを右クリックする 6-2．「保護の解除」をクリックする右クリックメニューの中にある「保護の解除（Revert to Original）」を選択します。 これにより、ファイルがHP Wolf Securityの仮想環境から通常の状態に戻され、印刷や編集が可能になります。
７．HP Wolf Security（オオカミマーク）のまとめ
HP Wolf Security は、強力なセキュリティツールである一方で、業務や日常使用で支障をきたすケースもあります。 PDF や Word ファイルにオオカミマークが付いていて印刷できない場合は、右クリックして「保護の解除」を行いましょう。
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