NHK相次ぐトラブル──中継乱れ、映像演出疑惑、NHK ONE不具合、受信料未払い 公共放送の信頼が揺らぐ
さらに10月1日、NHKが開始した新インターネットサービス「NHK ONE」でも混乱が起きた。旧サービス「NHKプラス」からの移行を促したものの、アカウント登録時に認証コードが届かない、入力してもエラーになるなどの不具合が多数発生。NHKは公式に謝罪し、「新ドメインを使用した大量送信が一部メールサービスで制限を受けた」と説明。現在は復旧したとするが、移行期間に登録を断念した利用者も少なくない。SNS上では「移行準備が不十分」「一斉切替は無理があった」「初日にアクセス集中するのは予測できたはず」と批判が相次ぎ、ネット配信への信頼にも影を落とした。NHK ONEは「放送とネットを一体化する新時代の公共サービス」を掲げてスタートしたが、滑り出しはつまずいた格好となった。
受信料支払率78％、未契約・未払い続出
技術・制度・演出――三重の揺らぎ
信頼回復へ NHKに求められる再出発
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ヨシダ コノミ
千葉県生まれ。青果卸売の現場で働いたのち、フリーライターへ。 野菜や果物のようにみずみずしい旬な話題を届けたいと思っています。 料理と漫画・アニメが大好きです。